Kurumsal sözleşmelerin her birinin farklı bir sıklığı, tercih edilen günü ve saati vardır. Planlayıcı bu bilgilerden ileriye dönük ziyaret takvimini otomatik çıkarır; pazar ve resmî tatilleri atlar, ziyaretleri teknisyenlerin rota bölgelerine göre dağıtır.
Günlük görünümde her teknisyenin durakları en kısa sırayla dizilir; acil bir ek talep geldiğinde uygun teknisyen ve boşluk önerilir. Sözleşme bitişine yaklaşanlar, SLA süresi dolmak üzere olan çağrılar ve son kullanma tarihi yaklaşan ürün lotları ayrı uyarılarla görünür.
Neler yapar?
Haftalık, 15 günlük, aylık sözleşmelerden ileriye dönük ziyaretler.
Teknisyen başına durak sırası, mesafe ve süre tahmini.
Portaldan gelen talepler, SLA geri sayımıyla.
Yenileme uyarıları, aylık bedel, müdahale süresi.
Ürün sınıfı, lot, son kullanma tarihi ve minimum stok uyarısı.
Site talepleri, randevu atama, garanti kontrol ziyaretleri.
Ekran akışı
- 1Sözleşme
Sıklık, gün, saat ve SLA girilir.
- 2Takvim
Ziyaretler otomatik oluşur.
- 3Rota
Günlük duraklar bölgeye göre dizilir.
- 4İzleme
Gecikme, SLA ve yenileme uyarıları.
Kimler için?
- Çok teknisyenli haşere kontrol firmaları
- Birden fazla ilde hizmet veren ekipler
- Kurumsal sözleşme sayısı artan firmalar
Sık sorulan sorular
Mevcut müşteri listemizi aktarabilir miyiz?
Kurulumda müşteri, sözleşme ve istasyon listeleri tablo dosyasından içe aktarılır.
Kullanıcı sayısı sınırlı mı?
Hayır; yazılım firmaya özel kurulur, kullanıcı ve teknisyen sayısı sınırsızdır. Fiyat için teklif alın.
